Klacht: Gewijzigde rang van zitplaatsen

helga.koolen op 19 september 2021 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

We hebben een voucher voor zes 3e rangskaarten voor de musicsl vsn Tina Turner.
Nu zijn de zitplaatsen die we hadden 2e rangs geworden. Alleen nog de allerlaatste rij op het balkon en de 2 laatste rijen aan de zijkanten op het balkon zijn nu 3e rang.
Willen we dezelfde plaatsen reserveren als van onze voucher dan moeten we een upgrade doen naar 2e rangskaarten en moeten we het voucherbedrag verdubbelen!
Niet netjes en niet gecommuniceerd!

Gewenste Oplossing:

We hebben nu geboekt voor 6 november 2021. Met onze eerste kaarten waarvoor we een voucher voor hebben gekregen, zaten we op rij 33.
Daar zijn nog voldoende plaatsen beschikbaar op 6 nov.
We zouden graag 6 zitplaatsen willen op rij 33 zonder bijbetaling.

M.v.g.
ordernr. 517021413

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eventim

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eventim nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door helga.koolen