Klacht: Gewassen?

Nathaliehoos op 09 april 2021 over Shoeby in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shoeby
Categorie Schoenenwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 9 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter gaat naar de winkel omdat ze het shirt dat ik voor haar heb gekocht niet leuk vind. Komt terug met hetzelfde shirt en de opmerking dat ze hem niet terug nemen omdat deze gewassen is. Duidelijk aangegeven dat ik hem niet heb gewassen, maar ze vinden dat hij naar wasmiddel ruikt. Nogmaals aangegeven dat ik hem niet gewassen heb. Uitgemaakt voor leugenaar omdat ze 100 procent zeker zijn dat hij gewassen is. Shirt daar gelaten met het bonnetje.

Gewenste Oplossing:

Als mijn dochter het ongewassen shirt mag omruilen voor iets wat ze mooi vind, of mijn geld terug. En excuses voor het uitmaken voor leugenaar.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shoeby

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shoeby nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nathaliehoos
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM