Amsterdam020deridder op 07 oktober 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft geklaagd over het gebruik van ongepaste taal door het personeel van McDonald's op een zaterdagavond. De klant vindt het onacceptabel dat er gevloekt werd, vooral gezien de ernst van de ziekte waarnaar verwezen wordt. Er wordt gesuggereerd dat het personeel meer professioneel en gemotiveerd zou moeten zijn.
Zaterdagavond rond 22:50 is er door personeel tot een paar keer aan toe gevloekt met k*ker. Dit vind ik rond uit belachelijk aangezien er mensen overlijden door die ziekte!! Misschien helpt het om personeel neer te zetten wat wel wil werken en niet zich als hangjongere wil gedragen.
Als het personeel zich netjes en klantvriendelijk gegraagd. Zal ook helpen om achter te eten en niet waar alle mensen bij zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
