Klacht: geven was onbeschoft

mw. Valdes op 01 juli 2017 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Valdes, Bedankt voor uw bericht. Allereerst onze oprechte excuses voor het ongemak! Vanwege drukte hebben we hier nog niet op kunnen reageren. Wilt u de klacht alsnog in behandeling laten nemen, dan kunt u dit via deze link...

Bedrijf Dynalogic
Status Opgelost
Datum 1 juli 2017

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met een medewerker van Dynalogic, genaamd Niels, die als onbeschoft en vreemd werd ervaren. De klant verzoekt om direct telefonisch contact op te nemen.

Mijn Klacht:

net discussie met NIELS van Zwolle weet ik niet de Achternaam hij wou niet geven , was onbeschoft ……..en raar,
kunt u direct mij bellen 06 166 41 465

Gewenste Oplossing:

ik wil z.s.m. met jullie praten

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynalogic

Heeft op 14 augustus 2017 om 10:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Valdes,

Bedankt voor uw bericht. Allereerst onze oprechte excuses voor het ongemak! Vanwege drukte hebben we hier nog niet op kunnen reageren. Wilt u de klacht alsnog in behandeling laten nemen, dan kunt u dit via deze link indienen: http://bit.ly/292xiLZ .

Bedankt voor uw begrip,

Met vriendelijke groet,

Team WeCare Dynalogic

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM