Klacht: Gesmolten ijsjes

karimachafia op 19 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 19 juni 2016

Karima Chafia heeft herhaaldelijk gesmolten ijsjes ontvangen bij de McDonald's drive-thru, met als laatste ervaring in Haarlem. Ondanks dat de ijsjes al klaar stonden voordat ze had betaald, waren ze opnieuw gesmolten, mogelijk door de karamel saus.

Mijn Klacht:

Het is nu al de derde keer dat ik in de mc drive gesmolten ijsjes krijg. Afgelopen vrijdag in Haarlem, zag ik de ijsjes al klaar staan toen ik niet eens betaald had. Ik bleef maar wachten op de betaling want de vrouw bij raam 1 was een andere bestelling aan het aannemen. Vervolgens opnieuw de ijsjes gesmolten, waarschijnlijk vanwege de karamel saus.

Mvg Karima Chafia

Gewenste Oplossing:

Omdat de mc Flurry's niet bepaald goedkoop zijn en dit niet de eerste keer is dat het me gebeurd zou ik graag een vergoeding willen zien of eventueel een bon voor nieuwe ijsjes

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM