Klacht: gerechtsdeurwaarder

lithalleke op 16 mei 2018 over Dorivit.nl in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dorivit.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heermevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Ik heb het voor u nagekeken en volgens onze gegevens is het pakket bij u afgeleverd. Ik zal u het verzendbewijs via de mail doen toekomen. ook hebben wij in de tussentijd meerdere...

Bedrijf Dorivit.nl
Categorie Gezondheidswinkels
Status Opgelost
Datum 16 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

myn naam is Jenny bloemenik heb een bericht va gerechtsdeurwaarder van swier ccs gekregen maar ik heb nooit geen bestelling aangekregen en ik moet nu 144.49 euro betalen kun jy my die telefoonnummer van jullie geven want die er op internet staat die bestaat niet en ook wil ik die telefoonnummer van die gerechtsdeurwaarder ik dank u

Gewenste Oplossing:

ik ben niet te vreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dorivit.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dorivit.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dorivit.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dorivit.nl

Heeft op 16 mei 2018 om 14:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heermevrouw,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Ik heb het voor u nagekeken en volgens onze gegevens is het pakket bij u afgeleverd.
Ik zal u het verzendbewijs via de mail doen toekomen.
ook hebben wij in de tussentijd meerdere herinneringen en aanmaningen naar u verzonden, wij hebben hier nooit een reactie op ontvangen.
Onze contactgegevens kunt u vinden in de mail waarin ik ook het verzendbewijs heb toegevoegd.
mochten er nog vragen zijn dan hoor ik dit graag.
Esther Klantenservice Dorivit.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM