AFJ80 op 09 juli 2020 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte, Allereerst bedankt voor uw melding op klacht.nl. GLS tracht te allen tijde antwoord te geven op uw vraag, verzoek of klacht, echter heeft het wel de voorkeur via onze website: https://gls-group.eu/NL/nl/contact Het is haast onmogelijk om op alle online...
General Logistics Systems (GLS)
Samenvatting wordt geladen...
Pakket zal op vrijdag geleveerd worden, maar een dag eerder was bezorgd. Ik was niet thuis. Toen ik thuis kwam ook geen papier niet-thuis. 20 minuten aan de lijn. Niks. Nog een keer 10 minuten en de medewerker zegt dat ik mijn buren moest vragen want de bezorger vergeet om te melden. Nee. Ik zal niet doen. Nu, afwachten de contact van GLS om te weten waar mijn pakket is.
Nooit. Altijd probleem met gls.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 juli 2020 om 11:50 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
