Klacht: Verdwenenvermist

Anoniem010 op 02 januari 2019 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Logistiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 februari 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Justin van Laar, Excuses voor de late reactie. Volgens onze gegevens is uw pakket afgeleverd. Ik zie dat uw pakket 2 januari jl. is afgeleverd. De vertraging is opgelopen door de feestdagen. Mocht u nog vragen hebben over...

Categorie Logistiek
Status Opgelost
Datum 2 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een zending die op 31 12 18 had moeten binnen komen nou de bezogers namen hem niet mee kan gebeuren ik gebelt en er werd gezecht 2 januari 2019 kom het pakket binnen nu 2 januari 2019 staat er nog dteeds alleen op de track and trace aankomende op het depot in rotterdam ik weer gebelt nu blijkt dat mijn zending vermist is geraakt….

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn pakket in goede handen binnen krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM