Klacht: Pakketje niet bezorg maar wel ondertekend??

Dilan2708 op 29 juni 2018 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 juli 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte Dilan kaya Deze klacht is volgens de klantenservice telefonisch met u besproken Er is toelichting gegeven op de afhandeling van de procedure en voor verdere informatie graag contact opnemen met de klantenservice. Wij hopen u hiermee voldoende van dienst...

Status Opgelost
Datum 29 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een pakket besteld die 29 juni bezorg zou worden. Er is echter niemand aan de deur geweest en er staat dat het pakket is afgeleverd en ondertekent??

Gewenste Oplossing:

Wil gewoon het pakket hebben of zo snel mogelijk mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM