Klacht: pakketdienst bezorging onder de maat

windhoos op 23 februari 2013 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 23 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door GLS is een brief in de brievenbus gedaan een z.g.n. niet thuis melding. ten eerste was het een onduidelijke site en gaf eerst een fout melding over het pakket toen na enig zoekwerk toch gevonden en dan zou ik hem af kunnen halen op een adres in Spijkenisse en daar lag dus niets, vervolgens wist die dame het ook niet op te lossen en raadde ons aan een nummer te bellen van 1 euro per minuut, dit gaan wij dus niet doen dus het pakket zal wel retour afzender gaan. VERZENDHUIIZEN stop met GLS aub neem een ander

Gewenste Oplossing:

ik wil gewoon mijn pakket thuis hebben of anders op het opgegeven adres in Spijkenisse volgens hun lijst

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht windhoos

5 jaren geleden - GLS reageert dus nooit.

Alle klachten die gemeld zijn door windhoos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM