Klacht: pakket opgehaald maar sindsdien verloren

gober op 02 juni 2024 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 2 juni 2024

Een klant meldt dat zijn pakket door de vervoerder, GLS, is opgehaald, maar sindsdien is er geen enkele informatie of spoor van het pakket beschikbaar. De klant is bezorgd over de status en het verlies van het pakket.

Mijn Klacht:

Het pakket is opgehaald door de vervoerder. Sindsdien ontbreekt elk spoor van het pakket.

Gewenste Oplossing:

Terugvinden en levering van het pakket

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over General Logistics Systems (GLS)
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Reactie van de melder van de klacht gober

1 jaar geleden - Geen communicatie bij kracht, pakket verloren. Mijdt GLS !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gober
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM