Klacht: Pakket niet ontvangen maar er staat wel afgeleverd

M. Schilstra op 22 februari 2018 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Logistiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Logistiek
Status Nieuwe klacht
Datum 22 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij Vans schoenen besteld en vroeg me af waar ze bleven. Via track and tracé staat dat ze zijn afgeleverd en dat er een handtekening is gezet. Wij waren niet thuis, hebben niets ontvangen en al helemaal geen handtekening gezet.
Toen wij de handtekening bekeken, die kan je namelijk bekijken, is de naam van mijn man ingevuld, deze staat op t naambordje.

Gewenste Oplossing:

Pakketje ontvangen of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM