Klacht: Pakket niet geleverd

rvrm op 06 februari 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 6 februari 2023

Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft op 30 januari 2023 een melding ontvangen dat zijn pakket met één dag vertraagd zou zijn. Op 6 februari 2023 is het pakket nog steeds niet geleverd, en de klant vraagt om informatie over de verwachte leverdatum, aangezien er ook geen niet-thuisbericht is ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb 30-01-2023 een bericht gehad dat mijn pakket met 1 dag vertraagd zou zijn met 1 dag. We zitten nu op 6-02-2023 en heb het pakketje nog steeds niet ontvangen. Wanneer kan ik dit pakketje verwachten? Track ID is 00GTSJAB
Referentie : 68153-321611.
Ik heb ook geen niet thuisbericht in de brievenbus gekregen.
Graag zo snel mogelijk een antwoord.

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk mijn pakket afleveren want ik zit er op te wachten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rvrm
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM