THIJZZZZ op 01 september 2017 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte Matthijs Vermeulen, Uw klacht is in behandeling genomen en 06 september schriftelijk aan u beantwoord. Er is toelichting gegeven op de afhandeling van de procedure en het voor verdere informatie graag contact opnemen met de klantenservice. Wij hopen u...
General Logistics Systems (GLS)
Samenvatting wordt geladen...
vanaf vanochtend 10:00u stond mijn pakket op “bestel”. Heel de dag iemand thuis geweest en gewacht op het pakket, tot op heden niks ontvangen. Klantenservice niet bereikbaar. Zal zo wel op terugscan komen, maar blijft natuurlijk erg vervelend. Helaas niks aan te doen, heb de auto van GLS nog in de wijk zien staan.
Wanneer GLS het pakket vandaag of morgen nog levert. maar dit zit er niet in omdat ook de klantenservice niet bereikbaar is verder.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 oktober 2017 om 10:44 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
