Klacht: Pakket niet afgeleverd

Bnca91 op 06 augustus 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 6 augustus 2022

Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft geklaagd over een niet-afgeleverd pakket. Ondanks dat de klant de hele dag thuis was, ontving hij een e-mail waarin werd vermeld dat hij niet thuis was, terwijl de bel naar eigen zeggen functioneert. De klant beschouwt deze situatie als onacceptabel.

Mijn Klacht:

Kreeg net een mail dat ik niet thuis was maar ben al de hele dag thuis en de bel is niet gegaan, deze doet het gewoon.
Schandalig!

Gewenste Oplossing:

-

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bnca91
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM