Mijn Klacht:

Ik zou een pakket krijgen en kun het volgen via pakketnr.Heb gewacht tot 18 uur en keek nog maar s ff op de site en zag bij pakkettnr:status:afgeleverd rond 17.38 uur,met verder zoekn kwam ik erachter dat de chauffeur de route heeft afgebroken.Ok,het sneeuwde dus kan ik begrijpen!Inmiddels dag later mag je ervan uitgaan dat ze het pakket alsnog komen bezorgen,maar allesbehalve dat!Het is nu 17.15 uur en zterdag en GEEN pakket!Heb ook al GLS een mail gestuurd waar mijn pakket blijft,maar geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat GLS gewoon hun werk doet net zoals de TNT?POSTNL en postbodes..en uiteraard ik heb betaald voor mijn pakkeet en had het gewoon moeten hebben/