Klacht: Niet ontvangen

PCHooftstraat2 op 15 september 2016 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 september 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte I. Verheij, Uw klacht is in behandeling genomen en 15 September per mail beantwoord. In de mail is toelichting gegeven op de afhandeling van de procedure. Voor verdere informatie graag contact opnemen met de klantenservice. Wij hopen u hiermee...

Status Opgelost
Datum 15 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 12 september zou mijn pakket geleverd zijn en ondertekend met Verheij. Er was echter op dat tydstip om half vier niemand thuis. Wat nu
Verzender wt trading BV. Pakket nr 21530140423283.
Track nr 009qgpwg
Verheij Marshalllaan 18 Hellevoetsluis

Gewenste Oplossing:

Pakket snel ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

General Logistics Systems (GLS)

Heeft op 26 september 2016 om 11:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM