Robbedoes is ontevreden op 11 juli 2017 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte R van Koningsbrugge, Uw klacht is in behandeling genomen en telefonisch met u afgehandeld. Er is toelichting gegeven op de afhandeling van de procedure en het voor verdere informatie graag contact opnemen met de klantenservice. Wij hopen u hiermee...
General Logistics Systems (GLS)
Samenvatting wordt geladen...
Vandaag vanaf 8 uur vanmorgen zitten wachten op bezorging. Om 20:08 staat in de T&T opeens terugscan. Een reden staat niet vermeld. Wordt er op een andere dag bezorgd en kan ik dan weer 10 uur voor niets wachten? Krijg ik vooraf te horen of ik weer een snipperdag moet nemen?
Bestel op de dag die T&T aangeeft en probeer eens aan te geven op welk dagdeel de bezorging plaatsvind.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 juli 2017 om 09:58 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
