Klacht: Levering beschadigd en kapot ondanks waarschuwingstape van voorzichtig Glas

Wim van Eijck op 30 juni 2020 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 juli 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte, Allereerst bedankt voor uw melding op klacht.nl. GLS tracht te allen tijde antwoord te geven op uw vraag, verzoek of klacht, echter heeft het wel de voorkeur via onze website: https://gls-group.eu/NL/nl/contact Het is haast onmogelijk om op alle online...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 30 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ondanks mijn pakket goed was verpakt en daarbij oranje tape met waarschuwing Glas is het pakket zéér beschadigd en kapot bij mij aangeleverd waardoor ik financiële schade lijdt door kapotte levering en onnodige betaalde verzendkosten
Pakketnummer:
01053315270742

Gewenste Oplossing:

Vergoeding geleden schade van aankoopbedrag en verzendkosten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Wim van Eijck
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM