Mijn Klacht:

Maandag 12-11 2012 heeft GLS geprobeerd een pakketzending af te leveren. Daar ik niet thuis was gebeld naar o900 nr om een afspraak te maken voor levering. Vandaag 15 nov. heel de dag thuis moeten blijven, maar geen pakket ontvangen, weer 009 (weer 1 euro)gebeld. Nu heb ik een telnr (kantooruren) opgekregen om te vragen naar mijn pakket.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn pakket vanavond nog afgeleverd zal worden... ik heb het aantal klachten gezien en zie het somber in, heb met TNT nog nooit moeilijkheden gehad.