Klacht: Heb het pakket niet ontvangen

Brouwer1 op 30 mei 2016 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 juni 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte M. Jakobs, G.L.S. heeft uw klacht 31 mei 2016 j.l. ook per mail beantwoord. Tijdens het logistieke proces is uw zending zoek geraakt, wij hebben de verzender laten weten dat het voor ons niet mogelijk is de zending aan...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Opgelost
Datum 30 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het pakketje met pakketnummer 61010216411744 zou op 6 mei geleverd worden, maar ik heb tot op heden nog geen pakjet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden al ik alsnog snel mijn pekketje ontvang.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM