Klacht: Geen pakket wel getekend

Mariusz Grabowski op 19 januari 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag zou een pakket door GLS geleverd worden. Tot miin verbazing lees ik dat het pakket afgeleverd is en ik met mijn voornaam getekend zou hebben. Hier klopt niets van; ik heb niets ontvangen en dus ook nergens voor getekend.
GLS vraagt altijd om een code. Dat is hier dus niet gebeurd. Ik teken nooit met mijn voornaam, maar altijd met een paraaf. Mijn ervaring met GLS is dat altijd om de code wordt gevraagd, behalve als ik niet thuis ben. Maar dan kan ik dus ook niet tekenen…

Gewenste Oplossing:

Mij pakket terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mariusz Grabowski
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM