Klacht: fout afleveren

Duolikun op 17 september 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 17 september 2022

Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft een klacht ingediend omdat zijn belangrijke pakket, een paspoort, niet is ontvangen. Volgens het systeem is er wel getekend voor ontvangst, maar de klant heeft dit niet gedaan.

Mijn Klacht:

ik heb mijn pakket niet ontvangen en niet getekend. maar op system heeft iemand getekend. dat is een belangrijke pakket (paspoort).

Gewenste Oplossing:

Ze moeten mijn pakket voor me terugkrijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Duolikun
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM