Mijn Klacht:
Er zou een bestelling worden geleverd, maar ik krijg zonder dat er aangebeld is een ‘Niet Thuis Bericht’. Ik heb om aan te geven wanneer ik mijn bestelling wil krijgen een Niet thuis bericht nummer nodig dat in mijn brievenbus zou moeten zitten, maar die heb ik niet.
Bellen gaat ook niet want ze zijn alleen telefonisch berijkbaar op werkdagen, laat staan dat ik zou moeten betalen per gesprek.
Gewenste Oplossing:
Als ik een niet thuis code krijg waarmee ik gratis kan kiezen wanneer mijn pakket bezorgd kan worden.


