Klacht: DAP Kanaleneiland

dapmark op 13 november 2012 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 13 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens telefoonconferentie 15.00h komt een chauffeur van GLS binnen en levert goederen voor de balie af terwijl wij goederen achter ontvangen door de poortdeur 2e deur aan de rechterkant. Ik (dierenarts de Kriek) vraag hem beschaafd of hij het daar wil afleveren. Hij wil er zelfs niet over denken. Op de pakbon staat hetzelfde weigert ook met tussenkomst van de assistente om achter af te leveren. Intussen kan hij wel met een vriendje bellen dat hij zo bij de Turkse winkel is. Ik vind dat ook nog eens onfatsoenlijk en vervolgens krijg ik een grote mond dat ik hem niet netjes te woord stond.

Gewenste Oplossing:

Dat deze man accepteerd dat niet alles gaat zoals hij het in zijn hoofd heeft en dat er normale sociale omgangsvormen gehanteerd worden zowel naar de assistentes als naar de dierenartsen. Misschien dat deze man ook eens soory leert zeggen en naar een ander luistert. Hij weigerd ook zijn naam af te geven vandaar dat hij omschreven wordt als deze man.
Met vriendelijke groet, P.M.A. de Kriek

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM