Mijn Klacht:
Ik heb een boek besteld in de VK .
Op 25 februari is het boek verzonden.
Op 5 maart komt mijn boek aan in het distributie centrum van GLS.
En daar ligt het nog steeds … de reden zou zijn dat het boek moet worden ingeklaard door de douane ?? Hebben ze daar alleen een partime iemand zitten ofzo.. dat het druk is kan ik me voorstellen maar een maand vertraging gaat er bij mij niet in.
Herhaaldelijk de klanten desk gemaild maar heb niet het idee dat die er iemand op uitsturen om te controleren hoe het met dit pakket zit.
Gewenste Oplossing:
Als het boek ongeschonden in bezorgt.


