Mijn Klacht:
Leuk dat de plus helicoptervlucht organiseert voor de klanten maar wij hebben er al uren last van omdat men continu hetzelfde rondje vliegt.
Gewenste Oplossing:
Maak een groter rondje maar niet continu over dezelde wijk.
Een klant heeft geklaagd over geluidsoverlast door een helicoptervlucht die door een bedrijf wordt georganiseerd. De helicopter vliegt herhaaldelijk hetzelfde rondje, wat voor langdurige overlast zorgt. De klacht is goedgekeurd.
Leuk dat de plus helicoptervlucht organiseert voor de klanten maar wij hebben er al uren last van omdat men continu hetzelfde rondje vliegt.
Maak een groter rondje maar niet continu over dezelde wijk.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM