Een inwoner ervaart ernstige geluidsoverlast door een evenement met hoge volumestanden, waardoor communicatie binnen het huis moeilijk is. Daarnaast is er geen voorafgaande waarschuwing ontvangen om rekening te houden met het evenement.
Het volume staat veel te hard, we kunnen elkaar thuis nauwelijks verstaan. We hebben geen waarschuwingsbrief of iets dergelijks gehad zodat we rekening konden houden met dit event.
Vrijkaartjes geven, volume zachter, waarschuwen of iets dergelijks.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
