Klacht: Geld gestort

Peter1985 op 15 november 2023 over Geldmaat in de categorie Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Geldmaat
Categorie Betaalsystemen
Status Nieuwe klacht
Datum 15 november 2023

Een klant heeft geld gestort bij Geldmaat, maar het bedrag is niet bijgeschreven en er staat een storing op de bon. Na een maand en meerdere telefoontjes, waarbij telkens wordt aangegeven dat er een onderzoek gaande is, heeft de klant nog steeds geen oplossing ontvangen voor het gestorte bedrag van 4000 euro.

Mijn Klacht:

Wij hebben geld gestort maar is niet bijgeschreven op de bon staat storing! maand verder nog niks gaat wel
Om 4000 euro aantal keren gebeld word steeds gezegd we zijn bezig met onderzoek

Gewenste Oplossing:

Wil me geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Geldmaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Geldmaat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peter1985
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM