Mijn Klacht:
Ongewenst afhalen van mijn beltegoed door 3331.
Gewenste Oplossing:
Mijn beltegoed terug krijgen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN Mobiel heeft geklaagd over het ongewenst afhalen van beltegoed door het nummer 3331. De klant ervaart hierdoor financiële schade. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
