Mijn Klacht:
Ik heb in het bezit van een try out pakket en ben gaan zoeken naar de geldigheidsduur. Ik heb begrepen dat er of een afgifte datum of een geldig tot datum of een verwijzing naar een geldigheids termijn on een website moet staan. Ik heb online de kaart gecontroleerd en de uitkomst was ‘niet meer geldig’. Geen verder informatie aldaar. Toen op zoek naar de algemene voorwaarden. Daar word alleen gesproken over ‘beperkt geldig’. Dan is het in mijn optiek nog steeds niet duidelijk hoelang zo’n kaart geldig is. De wet zegt is het niet duidelijk dan is het onbeperkt geldig.
Gewenste Oplossing:
Als de kaarten uitgegeven (voor een eventuele vergadering in algemene voorwaarden op de site van Holland casino op basis van nijn bevindingen) als onbeperkt geldig beschouwd worden.
(10)
