Terug

Klacht: Weer geen krant ontvangen.

Robvdspek op 04 mei 2022 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gelderlander
Categorie Kranten - Regionaal
Status Open
Datum 4 mei 2022

Een abonnee heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen en heeft geprobeerd contact op te nemen met De Gelderlander, maar kan alleen via een spraakcomputer communiceren. Na meerdere meldingen per spraakcomputer en e-mail heeft de abonnee geen reactie ontvangen en overweegt nu het abonnement te beëindigen.

Mijn Klacht:

Vandaag wederom geen krant ontvangen. Gewoon telefonisch contact is niet mogelijk, alleen via een spraakcomputer. Ik heb nu meerdere keren per spraakcomputer en per mail de klacht ingediend.
Nog steeds geen enkele reactie van De Gelderlander. Overweeg om het abonnement te beëindigen.

Gewenste Oplossing:

Dat er contact wordt opgenomen en de krant gewoon bezorgd wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Robvdspek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gelderlander

Alle klachten over Gelderlander →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Regionaal

Alle klachten in Kranten - Regionaal →
Meld uw Klacht over Gelderlander
Zo werkt het