Klacht: Weer geen krant

Arowaz op 12 december 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is toch echt te gek voor woorden dat de krant veels te laat of totaal niet wordt bezorgd.
Er is geen persoonlijke contact te krijgen en als je dat toevallig wel krijgt en je klacht omschrijft, krijjg je de mededeling dat het aan een supervisor wordt voorgelegd.
En na 14 dagen een standaard brief met: wij weten het probleem en doen onze uiterste best.
Ik heb momenteel mijn incasso terug geboekt.
Eens kijken hoe of wat.
Het is te gek voor woorden dat dit al sinds juni speelt.

Gewenste Oplossing:

Zie vorig bericht

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arowaz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM