Klacht: Volledige week geen krant bezorgd

Angelien Hogenkamp op 19 augustus 2023 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 19 augustus 2023

Een klant van Gelderlander heeft aangegeven dat er gedurende een hele week geen krant is bezorgd. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf.

Mijn Klacht:

De hele week geen krant bezorgd

Gewenste Oplossing:

Terug storten van abonnement kosten.
Dit is al weken een probleem

Geen krant of veel te laat
11.00 zelf half 3

Wij wensen een redelijke vergoeding

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Angelien Hogenkamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM