Klacht: Omzetten

[email protected] op 03 december 2020 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil graag mijn abonnement wijzigen in gehele week digitaal.
Dit ivm langdurige klachten over bezorging over de zaterdagkrant.
Heb vandaag contact gehad met Monica en Frans. Hij kon niets beslissen en adviseerde me om dit formulier

Gewenste Oplossing:

Frans heeft me toegezegd om het abbo om te zetten in geheel digitaal voor een prijsverschil van ca 0,60 in mijn voordeel. Het gaat mij niet om dezelfde korting als toen ik het abbo afsloot. Ik wil geen gedoe mee met te late bezorging.
Ik hoor graag van u

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM