Klacht: krant niet bezorgd, maar de bon ook niet

PCM van Beek op 27 augustus 2022 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 augustus 2022

Een klant heeft herhaaldelijk ervaren dat de krant niet wordt bezorgd. Na het indienen van een klacht zou er een bon worden toegestuurd om de krant af te halen, maar deze bon is ook niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Voor de zoveelste maal is de krant niet bezorgd.
Na melding is een bon toegezegd waarmee we de krant kunnen afhalen, maar die is ook niet gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Wat kunnen jullie zelf bedenken?

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PCM van Beek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM