Jannie van Hassel op 05 oktober 2020 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Jannie van Hassel heeft geen weekendkrant ontvangen en ontving een e-mail met een QR-code. Bij de winkel kon ze de krant niet meenemen omdat ze de QR-code niet had uitgeprint, wat ze als achterhaald ervaart, aangezien ze geen printer heeft. Ze vraagt zich af of ze de zaterdagkrant kan kopen.
Geen weekendkrant ontvangen volgt er een mail met QR code op mijn mob. Laat het bij de winkel zien krijg ik m niet mee omdat ik m NIET uitgeprint heb. Helaas heb ik geen printer.
Is toch achterhaald dat je de QR code moet uitprinten echt balen. Kan ik de zaterdagkrant KOPEN! Groet Jannie van Hassel
Als de zaterdag krant zoals het hoort in de bus ligt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
