Mijn Klacht:
Nu 3 keer voorgekomen dat de krant niet bezorgt wordt. Men gaat dan de abonnements gelden aanpassen, terwijl ik de krant wil lezen
Gewenste Oplossing:
Krant elke dag zoals in de kleine letters staat hiervoor neem ik juist een abonnement
HansPeters65 op 25 februari 2023 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van Gelderlander heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het niet ontvangen van de krant, wat inmiddels drie keer is voorgekomen. Ondanks dat het bedrijf de abonnementsprijzen aanpast, blijft de abonnee de krant willen ontvangen.
Nu 3 keer voorgekomen dat de krant niet bezorgt wordt. Men gaat dan de abonnements gelden aanpassen, terwijl ik de krant wil lezen
Krant elke dag zoals in de kleine letters staat hiervoor neem ik juist een abonnement
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM