Klacht: geen bezorging

Dinie Navis op 04 augustus 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 4 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een proefabbonement voor 4 weken en het gaat gelijk mis in de 1ste week . het is nu woensdagmorgen half 8 en voor de 3de keer geen krant. De email wordt niet gelezen en de computerstem wordt niet gehoord door de administratie.

Gewenste Oplossing:

Als de krant wordt bezorgt zoals was afgesproken.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander

Reactie van de melder van de klacht Dinie Navis

4 jaren geleden - Heb gisteren 4 augustus om 8.00 uur de krant nog gekregen . Nu een dag later, weer geen krant om 8.30 uur.Waar ligt het ptobleem?

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dinie Navis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM