Klacht: Al de derde keer geen krant op zaterdag

PietPetra op 26 november 2022 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 november 2022

Petra de Lange uit Nijmegen heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen op zaterdag, met als laatste incident op 26 november 2022. Ondanks meldingen ontvangt zij geen bevestigingsmail voor het ophalen van een krant en ervaart zij dat beloften niet worden nagekomen. Ze verzoekt om restitutie voor de niet ontvangen kranten.

Mijn Klacht:

Helaas weer geen krant vandaag, 26 november 2022, melding gedaan maar ik krijg geen mail met een bon dat ik een krant kan gaan halen ( vorige malen ook niet)
Beloven van alles maar helaas worden de afspraken niet nagekomen.
Ik wens een restitutie van de kranten die we niet hebben ontvangen.
Vr groet
Petra de Lange
Bellefleurstraat 46
6515BJ
Nijmegen

Gewenste Oplossing:

Al beschreven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PietPetra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM