Klacht over Worldpay: geldafname zonder toeste…

Mijn Klacht:

Op 12 oktober 2016 is er 28€ van mijn bankrekening geweest zonder toestemming en vooral zonder medeweten. Ik heb nog nooit van deze site gehoord, laat staan er iets op gekocht en indien ik dit gedaan heb, heb ik hier geen mail voor ontvangen en ook geen aangekochte producten.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terugkrijg aangezien deze geldafschrijving niet correct is

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Worldpay in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Worldpay een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Worldpay

Heeft op 26 oktober 2016 om 16:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dank u wel voor uw bericht.

Worldpay is een payment service provider die in opdracht van online bedrijven betalingen afhandelt. Worldpay is alleen verantwoordelijk voor het afhandelen van de betalingen aan de online bedrijven. Mocht u vragen hebben over uw individuele betaling en/of status van uw bestelling, adviseren wij u om rechtstreeks contact op te nemen met het desbetreffende bedrijf of uw bank.

Met vriendelijke groet,

Worldpay

katinka de clippeleir

Heeft op 26 oktober 2016 om 17:17 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ik ben hier niks mee aangezien mijn bank hier ook niks vanaf weet

Klacht: geldafname zonder toestemming of medeweten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Worldpay

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten