Quoor op 19 juni 2014 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant heeft op 19 juni 2014 zijn OV-chipkaart met 25 euro opgewaardeerd bij het perron, maar constateert dat het bedrag wel van zijn rekening is afgeschreven, terwijl er niets op de chip is bijgeschreven. De klant uit zijn frustratie over deze gang van zaken en vraagt om een oplossing.
ik heb 19-6-14 mijn ov chip met 25 euro opgewaardeerd bij het perron, er is netjes 25 euro van mijn rekening afgeschreven maar niks bijgeschreven op mijn ov chip..
kom op hoor NS zo kan ik ook mn geld verdienen.
of m`n geld terug op mijn rekening of op mijn OV kaart
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
