vivi1984 op 23 april 2015 over Online Product Service in de categorie Algemeen
Beste, We hebben reeds al contact met u gehad. U bent afgemeld van onze service en ontvangt ook sindsdien geen zendingen meer. Er staat ook geen bedrag meer open, dus vanaf heden gaat er ook geen bedrag van uw bankrekening...
Samenvatting wordt geladen...
beste
ik heb geen bestelling gedaan en er wer zomaar €12,95 van mijn rekening gehaald met volgende omschrijving
Rekeningnummer :
BE13 9730 6649 4039
Giro +
Verrichtingsdatum :
23-04-2015
Omschrijving :
SEPA- dom.
Bedrag :
12,95- EUR
Valutadatum :
23-04-2015
Rekening tegenpartij :
NL54 INGB 0004 5477 66
ONLINE PRODUCT SERVICE
Mededeling :
P690592-S780430-C80265
Referentie :
B5D16XM009000009
ik wens een rechtzetting!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Online Product Service over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Online Product Service in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Online Product Service een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juni 2017 om 13:46 geantwoord
Beste,
We hebben reeds al contact met u gehad.
U bent afgemeld van onze service en ontvangt ook sindsdien geen zendingen meer. Er staat ook geen bedrag meer open, dus vanaf heden gaat er ook geen bedrag van uw bankrekening nummer af.
Heeft u nog vragen, kunt u ons altijd mailen op het e-mailadres: [email protected]
Wij proberen u dan tijdig een reactie te geven.
Ik hoop u voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Jasmijn
Klantenservice Online Product Service
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
