Mijn Klacht:
ik heb inderdaad ook de 2 tubes toegestuurd naar het adres die binnen in het doosje zat, heb hem gelukkig aangetekend opgestuurd en bewijs dat het op het adres is ontvangen, nou is het geld van mijn rekening omdat ze zeggen dat het pakketje niet bij hun is aangekomen
nu heb ik het geld terug geboekt en de desbetreffende rekeningnummer geblokkeerd maar nou krijg ik net een mail dat als ik niet betaal er nog is 40,- bijkomt wat nu? ook al gemailt met ze en daarop zeggen ze dat ze de tubes niet terug hebben gehad
Gewenste Oplossing:
als het nu klaar is geld heb ik zelf al teruggeboekt maar wil uit de administratie dat ze nog geld van mij krijgen
