Mijn Klacht:
Op 14 sept.2015 heb ik 9,95 overgemaakt voor een proefabonnement op Hit krant voor mijn kleindochter, na contact met Hit krant blijkt dat op 18 sept.2015 het geld is ontvangen en op 29 sept 2015 het geld weer bij hun weer van de rekening is teruggeboekt naar een voor mij onbekende rekening Ik krijg nu een aanmaning van Hit krant dat het proefabonnement nog niet is betaald en of ik dit maar nogmaals wil betalen. Ik heb dit inmiddels voor de tweede keer overgemaakt.
Gewenste Oplossing:
Als het bedrag van 9,95 is terug ontvangen.
