Klacht: Geld terug na opzeggen

Japjapper op 12 maart 2015 over zoosk.com in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf zoosk.com
Categorie Social Media
Status Open
Datum 12 maart 2015

Een gebruiker van zoosk.com heeft een abonnement van 90 euro voor een half jaar afgesloten, maar ervaart dat er weinig respons is op zijn berichten. Na onderzoek ontdekte hij dat er veel nepprofielen op het platform zouden zijn, wat hem het gevoel geeft opgelicht te zijn. Hij verzoekt om zijn geld terug na het opzeggen van zijn abonnement.

Mijn Klacht:

Ik ben vorige week een abbonoment begonnen bij zoosk. echter om met iemand te praten moest geld betaald worden. oke dit was natuurlijk niet heel raar. ik betaalde 90 euro voor een half jaar. echter toen ik met verschillende meisjes wou praten was er bijna niemand op al de berichtjes die ik stuurde die antwoorde. toen ging ik op google zoeken en hier bleek dat zoosk uit veel nepprofielen bestaat om zo aan leuke “meiden” te komen zodat ze geld kunnen verdienen met de jongens. ik voel me behoorlijk opgelicht.

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als ik een groot deel van de 90 euro terug kan krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zoosk.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zoosk.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM