Ahmed26 op 02 augustus 2021 over Sisow.nl in de categorie Financiële hulpverlening
Beste Ahmed26, Wanneer u geld naar onze rekening heeft overgemaakt wordt dit automatisch retour gestort omdat wij dit bedrag niet aan een webshop kunnen koppelen. Dit kan enkele werkdagen duren. U mag altijd contact opnemen met Sisow zodat we samen...
Een klant heeft per ongeluk 59,00 euro overgemaakt naar de rekening van Sisow.nl en verzoekt om terugbetaling naar zijn eigen rekening. De klacht is inmiddels opgelost.
Hallo, ik heb per ongeluk 59,00 € geld overgemaakt naar uw bankrekening en ik wil het geld terug naar mijn rekening alstublieft
Naam: STICHTING DERDENGELDEN SISOW
Omschrijving:
-B-73474f26a28b413aad21ad7eb6c6553f
IBAN: NL40INGB0654880735
Valutadatum: 02-08-2021
Hallo, ik heb per ongeluk 59,00 € geld overgemaakt naar uw bankrekening en ik wil het geld terug naar mijn rekening alstublieft
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sisow.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sisow.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sisow.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 augustus 2021 om 09:11 geantwoord
Beste Ahmed26,
Wanneer u geld naar onze rekening heeft overgemaakt wordt dit automatisch retour gestort omdat wij dit bedrag niet aan een webshop kunnen koppelen.
Dit kan enkele werkdagen duren. U mag altijd contact opnemen met Sisow zodat we samen kunnen kijken of dit al gebeurd is. U kunt ons bereiken op 085-2734734
Met vriendelijke groet, Sisow
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
