Milou Jansen op 20 januari 2023 over HockeyLoverz in de categorie Feest/Festival/Evenement
Een klant heeft twee jaar geleden een kaartje gekocht voor het festival HockeyLoverz, dat vanwege corona niet kon doorgaan. Ondanks de belofte van terugbetaling na het uitstellen van het evenement, heeft de klant het geld tot op heden nog niet ontvangen.
Twee jaar geleden heb ik een kaartje gekocht voor hockeyloverz, dit festival kon toen niet doorgaan i.v.m. corona. De kaartjes zijn toen doorgeschoven voor een jaar later, ook dit festival is niet door kunnen gaan. Er werd ons beloofd dat we ons geld terug kregen, maar dit geld heb ik nog steeds niet terug gekregen.
Ik zou mijn geld terug willen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HockeyLoverz over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
