Mijn Klacht:
Ik zou al 3 jaar geleden naar hockeyloverz gaan maar door corona is dat niet doorgegaan, nu is het dit jaar weer niet door gegaan maar ik had wel nog een keer ticket gekocht. Dit werd namelijk gemaild en ze zeiden dat ik na het festival die 100 euro terug zou krijgen via een restitutie. Dezed 200 euro heb ik na heel veel emails nog steeds niet ontvangen, ook het team heeft het geld van mij niet ontvangen, want ik had de restitutie pas later aan gevraagd(omdat ik geen mail had gekregen). Ik ben nu al een half jaar aan het wachten op de 200 dus hoop dat jullie mij kunnen helpen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn 200 euro terugkrijgen, omdat is beloofd aan mij.

