Klacht: geld nog niet terug ontvangen van terug gestuurde jurkjes

marjonwillems op 28 oktober 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 28 oktober 2020

Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft in september 2020 twee jurkjes retour gestuurd, maar heeft tot op heden het geld voor deze retourzending nog niet ontvangen. De klant heeft een bewijs van verzending en vraagt om terugbetaling voor de geretourneerde artikelen.

Mijn Klacht:

Eind Augustus begin September heb ik 5 jurkjes ontvangen.
3 heb ik gehouden.
2 stuks terug gestuurd! met post .nl (op 4 September 2020)
bewijs bonnetje heb ik daarvan.
het gaat om 1x zwart/wit jurkje met vlinders (2240185523)
en 1x multi color jurkje (2335158999)

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn geld van deze 2 jurkjes terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldtech Nederland B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldtech Nederland B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marjonwillems
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM